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Mesure concrète de la qualité attendue par les clients
Dans l’univers concurrentiel d’aujourd’hui, comprendre et satisfaire les attentes des clients est essentiel pour qu’une entreprise se démarque. Les clients recherchent non seulement un produit ou un service répondant à leurs besoins, mais ils exigent aussi une expérience d’achat sans …
Avantages du contrat de franchise et leur impact sur les entrepreneurs
La franchise représente un tremplin pour de nombreux entrepreneurs aspirant à se lancer dans le monde des affaires avec un risque atténué. Cette formule commerciale offre l’opportunité de s’adosser à une marque établie et de bénéficier d’un modèle d’affaires éprouvé. …
Ressources tangibles vs intangibles : comprendre leur impact en entreprise
Dans le monde de l’entreprise, le capital se divise en deux grandes catégories : les ressources tangibles et intangibles. Les premières sont aisément quantifiables et incluent des éléments physiques tels que le matériel, les bâtiments ou les stocks. À l’opposé, …
Rôle essentiel d’un service marketing dans une entreprise
Au cœur de la réussite d’une entreprise, le service marketing incarne la dynamique de croissance et la compréhension profonde du marché. Pivot stratégique, cette équipe décode les tendances, anticipe les besoins des consommateurs et façonne l’offre en conséquence. Elle est …